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ACTUALIZACIÓN 22/02/22: Amazon Games ha respondido a la decepción de los jugadores en la capacidad del servidor Lost Ark.

En un comunicado enviado a This Web, confirmó que el servidor de Europa Central no verá una mayor capacidad, pero el servidor de Europa Oeste recién creado está aliviando la congestión. A continuación, el comunicado completo:

"Lost Ark se ha vuelto más popular de lo que jamás podríamos haber anticipado, escalando a 800k jugadores simultáneos en 17 minutos y 1.3m en 24 horas. Este es el balance de llevar grandes juegos a nuevos territorios: nuevos aumentos en la demanda también pueden traer nuevos, desafíos imprevistos. Dada la complejidad de los sistemas que tienen que trabajar juntos, agregar más capacidad en el centro de datos de 'Europa Central' no es una opción. En cambio, Smilegate y Amazon Games se asociaron para implementar un nuevo centro de datos para los jugadores europeos en solo cinco días – 'Europa Occidental' – para responder a la demanda regional. Para mayor claridad, los términos 'Región de Europa Central' y 'Región de Europa Occidental' son los nombres de centros de datos específicos, y no se refieren a la región geográfica de Europa Central .

"Desde su apertura hace cuatro días, el nuevo centro de datos de la 'Región Oeste de Europa' ahora alberga a poco menos del 20 por ciento de nuestros jugadores europeos y está creciendo cada día. Sabemos que los tiempos de espera son muy frustrantes para nuestros jugadores, y nos alienta ver esto. El nuevo centro de datos ya ha reducido las colas máximas en un 48 por ciento. Estamos monitoreando este número de cerca mientras trabajamos continuamente para mejorar aún más los tiempos de cola".


HISTORIA ORIGINAL 21/02/22: Lost Ark no aumentará más la capacidad de su servidor Europa Central.

Los jugadores europeos del nuevo MMO ARPG han experimentado largas colas desde su lanzamiento.

En una nueva publicación de blog, el equipo de desarrollo del juego reconoció los problemas, pero confirmó que no hay nada que puedan hacer.

"Sabemos que los jugadores todavía experimentan largas colas en Europa", explicó la publicación del blog. "La región de Europa Central está llena y, lamentablemente, no hay forma de aumentar la cantidad de jugadores por mundo en Europa Central. No es posible agregar más servidores debido a la complejidad de todos los sistemas que deben trabajar juntos".

El servidor de Europa Oeste se ha creado para dar cuenta de la popularidad del juego. Sin embargo, actualmente no hay una funcionalidad de transferencia de servidor, lo que significa que este nuevo servidor es solo una opción para jugadores nuevos o para aquellos que estén dispuestos a perder su progreso.

"Definitivamente escuchamos la solicitud de la funcionalidad de transferencia del servidor y hemos investigado a fondo nuestras opciones", se lee en la publicación del blog. "Esta funcionalidad instantánea no existe actualmente en Lost Ark. Este servicio acaba de implementarse en Corea y es un proceso por lotes semanal que requiere mantenimiento para ejecutarse. Tampoco es compatible con la funcionalidad entre regiones. Por lo tanto, desafortunadamente, no es una opción viable en este punto para la versión occidental, pero no descansaremos hasta que hayamos agotado todas las opciones".

Otras mejoras también están en proceso.

Se realizó mantenimiento en los servidores de Europa Central durante el fin de semana para mejorar el emparejamiento, una característica crítica con la que muchos han tenido problemas.

Realizaremos mantenimiento en los servidores de Europa Central hoy a las 11 p. m./00 a. m. CET UTC y esperamos que el mantenimiento dure aproximadamente 2 horas.

Muchas gracias por su paciencia.

Arca Perdida (@playlostark) 20 de febrero de 2022

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El chat de spam de los vendedores de oro se prohibirá mientras el equipo trabaja para mejorar las herramientas de moderación en el juego. También se implementaron cambios para evitar compras fraudulentas, incluido un sistema para rastrear la legitimidad de una cuenta de jugador y una limitación en las compras diarias por cuenta.

Por último, las correcciones en curso para los errores de emparejamiento y los problemas de estabilidad de la tienda son la máxima prioridad.

"Agradecemos su paciencia mientras trabajamos en estos problemas de la ventana de lanzamiento. Sus comentarios e informes de problemas son extremadamente útiles y apreciados, ya que continuamos trabajando juntos para hacer de Lost Ark lo mejor posible".

Lost Ark, el MMO gratuito de Smilegate que Amazon Games trajo a Occidente, ha demostrado ser increíblemente popular en sus primeras semanas con el segundo pico más alto en Steam.